---
title: "Jak stáhnout latest.log a poslat ho do ticketu – Wiki"
description: "Stáhněte logs/latest.log z Prohlížeče souborů Minecraft serveru a přiložte ho k novému ticketu v Podpoře. Screenshot konzole na diagnostiku pádu nestačí."
url: "https://eternyx.cz/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/jak-stahnout-latest-log-z-minecraft-serveru"
lastmod: "2026-09-03T00:11:48.584Z"
---

# Jak stáhnout latest.log a poslat ho do ticketu

Stáhněte logs/latest.log z Prohlížeče souborů Minecraft serveru a přiložte ho k novému ticketu v Podpoře. Screenshot konzole na diagnostiku pádu nestačí.

[![Skin autora Tomáš Navrátil](https://visage.surgeplay.com/bust/256/012486e303614e7d8327d890d5cef004) Tomáš Navrátil](https://eternyx.cz/autor/tomas) 3. září 2026

Když server padá, v ticketu nestačí screenshot jedné hlášky. Podpora potřebuje soubor `logs/latest.log`. Jsou v něm start, chyby pluginů i stack trace.

**Konzole** ukazuje živý výpis. Soubor v `logs/` je kompletní záznam od posledního startu. Do ticketu posílejte soubor, ne opsaný kousek.

## Rychlý přehled

1. Otevřete **Prohlížeč souborů** a složku `logs`.
2. Stáhněte `latest.log`.
3. V dashboardu otevřete **Podpora** a soubor přiložte k ticketu.

## 1. Otevřete složku logs

Otevřete server a záložku **Prohlížeč souborů**. V kořeni klikněte na složku `logs`. Aktuální záznam je vždy `latest.log`. Starší dny jsou `2026-09-03-1.log.gz` a podobně. Pro právě běžící problém stačí `latest.log`.

![Složka logs v Prohlížeči souborů se souborem latest.log](https://eternyx.cz/_etnx/9f34d0c1-ecd4-4e44-96c6-d67e9109b895_Z1iOabm.webp)

## 2. Stáhněte latest.log

Klikněte pravým tlačítkem na `latest.log` a zvolte **Stáhnout**. Soubor si můžete nejdřív otevřít v editoru, do ticketu ale patří stažený soubor, ne oříznutý screenshot.

![Kontextová nabídka Stáhnout u souboru latest.log v Prohlížeči souborů](https://eternyx.cz/_etnx/61db06a4-cc9d-49b5-9892-411caf160b69_1JO2IJ.webp)

Soubor může být velký. Nemažte z něj řádky. Hesla z konfigurace do logu nepatří, ale když tam náhodou jsou, před odesláním je začerněte.

![Soubor latest.log otevřený v editoru Prohlížeče souborů](https://eternyx.cz/_etnx/1638f11e-68f9-43d9-b5b3-d6c801f143b4_ZUhHPT.webp)

## 3. Přiložte log do ticketu

V levém menu dashboardu otevřete **Podpora**. Klikněte na **+ Nový tiket**. Napište, co se stalo, kdy server padl a jaký software běží. K ticketu přiložte stažený `latest.log`. Discord ani e-mail na to nepotřebujete.

![Stránka Podpora s tlačítkem + Nový tiket](https://eternyx.cz/_etnx/b6464961-2d22-4d93-b3bb-135d21b0f69d_GIztS.webp)

Když padá start, stačí tento soubor. Když řešíte lag, k logu přidejte Spark report podle [Jak optimalizovat Minecraft server pomocí Spark](https://eternyx.cz/wiki/znizenie-lagu/jak-optimalizovat-minecraft-server-pomoci-spark).

## Co v logu hledat

Otevřete soubor a hledejte `ERROR`, `Exception` nebo název pluginu. Časté hlášky:

- `UnsupportedClassVersionError`: špatná Java, viz [Minecraft server se nespouští kvůli špatné verzi Javy](https://eternyx.cz/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/minecraft-server-se-nespousti-kvuli-spatne-verzi-java)
- `You need to agree to the EULA`: [Minecraft server se nespustí kvůli EULA](https://eternyx.cz/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/minecraft-server-se-nespusti-kvuli-nepotvrzenemu-eula)
- `UnknownDependencyException` nebo pád při načtení pluginu: [Minecraft server se nespouští kvůli pluginu](https://eternyx.cz/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/minecraft-server-se-nespousti-kvuli-problematickemu-pluginu)
- `OutOfMemoryError`: [Minecraft server padá kvůli nedostatku paměti](https://eternyx.cz/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/minecraft-server-pada-kvuli-nedostatku-pameti)

## Časté problémy

### latest.log je prázdný nebo starý

Server od posledního startu nic nezapsal, nebo koukáte do špatné složky. Záznam vzniká v `logs/` v kořeni serveru, ne ve `world/logs`. Po **Start** počkejte, až Paper vypíše `Done`.

### Mám poslat screenshot konzole?

Ne. Screenshot ořízne stack trace. Soubor `latest.log` pošlete celý.

### Log má desítky megabajtů

Stále pošlete `latest.log`. Když ho ticket nepřijme, napište to do ticketu a přiložte konec souboru (posledních několik tisíc řádků), kde je pád.

[Zpět na Chyby serveru a jejich řešení](https://eternyx.cz/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni)